Ngôn ngữ chính là tiến bộ vượt bậc nhất của loài người so với loài vật khác. Chúng ta có thể hiểu được, suy nghĩ và hành động thông qua những con chữ. Ngôn từ được tạo ra từ não bộ của con người, rất khó kiểm soát nhưng ẩn chứa sức mạnh vô cùng lớn. 

Sức mạnh của ngôn từ có tựa đề tiếng anh là Words That Win: What to say to get What you want, được xuất bản vào năm 2003. Nội dung cuốn sách bao gồm 3 phần, 20 chương với đầy đủ nội dung liên quan đến các kỹ năng, chiến thuật trai dồi phong cách nói chuyện, sử dụng ngôn từ. 

Từng câu chữ được tác giả đúc kết từ kinh nghiệm thực tiễn, giúp người đọc có thể đạt được kết quả trong mỗi cuộc tranh luận. Hay biết cách từ chối, nói “Không” một cách lịch sự, không làm ảnh hưởng tới đối phương. 

Hơn nữa, cuốn sách Sức mạnh của ngôn từ còn giúp bạn thể hiện được giá trị của bản thân. Bạn sẽ học được khả năng phục vụ, cách gây ấn tượng với người khác hay làm thế nào để hòa hợp với những cá nhân khó tính. Từ đó, giúp bạn xây dựng và củng cố mối quan hệ xã hội tốt hơn.